Overslaan en naar de inhoud gaan

Over de Landelijke pauzeknop

Pauzeknop-home-DEF.svg

Over de Landelijke pauzeknop

Met het activeren van de Landelijke pauzeknop worden incasso’s direct gepauzeerd na de start van schuldhulpverlening zodat hulpvragers succesvoller kunnen werken aan een duurzame financiële toekomst.

De hulpvrager komt even op adem, de hulpverlener kan de schuldregeling effectief inregelen en extra kosten door oninbare incasso's voor de schuldeiser worden verminderd. Zo kan succesvoller gewerkt worden aan een oplossing voor de schulden en aan een duurzame schuldenvrije toekomst voor de hulpvrager. De Landelijke pauzeknop kan nu alleen nog door de financiële hulpverlener worden geactiveerd via het versturen van de Kennisgeving. Vanaf 2027 kunnen hulpvragers dit zelf ook doen.

De Landelijke pauzeknop is één van de elementen in de Basisdienstverlening en wordt ontwikkeld in twee stappen.

Organisatie

De Landelijke pauzeknop wordt ontwikkeld door het ministerie van SZW, NVVK, VNG en CJIB. De NVVK verzorgt de communicatie en informatievoorziening en ondersteunt schuldhulpverlenende organisaties bij de implementatie. Het Schuldenknooppunt wordt ingezet vanuit hun rol in het digitale landschap van de schuldhulpverlening. Bij de ontwikkeling wordt gebruikgemaakt van de ervaringen en behoefte van negen kopgroepgemeenten* die de Kennisgeving al gebruiken of gaan implementeren.

*Alphen aan de Rijn, Amsterdam, Den Bosch, Den Haag, Eindhoven, Kredietbank Limburg, Lekstroom, Tiel en Gouda.

Voor financiële hulpverleners
toolbox.svg
Voor schuldeisers
vraag-en-antwoord.svg